Politique de confidentialité

Mise à jour pour répondre aux exigences 2026

Votre confiance, notre priorité

Nous collectons le minimum de données pour garantir une navigation fluide et répondre à vos demandes.

Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre accord explicite. Notre engagement est la transparence.

Collecte des données

Nous recueillons des informations fournies par vous lors de l’utilisation du formulaire ou via cookies techniques.

Données communiquées par vous

  • Prénom et nom fournis lors d’un contact.
  • Adresse email et numéro de téléphone pour vous joindre.
  • Adresse postale et ville lors d’une demande d’information.
  • Votre message et le sujet de votre demande.
  • Préférence pour le mode de contact.

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP pour la sécurité.
  • Données de navigation pour optimiser le site.
  • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement.
  • Informations techniques sur l’appareil utilisé.
  • Langue et préférences de navigation.

Utilisation des données

Les données servent uniquement à traiter votre demande ou à améliorer l’expérience utilisateur.

  • Répondre à vos messages.
  • Améliorer nos services.
  • Garantir la sécurité des échanges.
  • Adapter le contenu du site.
  • Gérer les droits d’accès sur demande.
  • Prévenir tout usage abusif.
  • Respecter les obligations légales.

Notre engagement: Vos données restent confidentielles. Seules les personnes autorisées peuvent y accéder pour traiter votre demande.

Partage des données

Aucune donnée n’est partagée à des tiers à des fins commerciales. Des prestataires techniques peuvent y accéder pour le fonctionnement du site.

Sous-traitants et prestataires

Nous travaillons avec des prestataires de confiance, soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Obligations légales

Certaines données peuvent être transmises aux autorités sur demande légale.

Statistiques anonymisées

Les analyses de trafic se font de façon totalement anonyme.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la correction ou la suppression de vos données à tout moment.

  • Droit d’accéder à vos données personnelles.
  • Droit de corriger une information inexacte.
  • Droit de demander l’effacement des données.
  • Droit à la portabilité de vos données.
  • Droit de vous opposer à un traitement.
  • Droit de limiter l’utilisation dans certains cas.

Pour toute demande relative à vos droits, écrivez-nous via le formulaire de contact.

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures pour éviter tout accès non autorisé ou perte accidentelle.

Mesures techniques

  • Chiffrement des échanges via HTTPS.
  • Mises à jour régulières des serveurs.
  • Sauvegardes périodiques.
  • Protection anti-intrusion.

Mesures organisationnelles

  • Accès réservé aux personnes habilitées.
  • Formation continue à la sécurité.
  • Revue régulière des accès.
  • Procédures en cas d’incident.

Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire au traitement de votre demande.

  • Conservation limitée aux besoins du service.
  • Suppression dès la fin du suivi.
  • Effacées après résolution de la demande.
  • Aucune donnée financière collectée.
  • Données marketing conservées sur accord.

Vous pouvez demander la suppression à tout moment.

Transfert hors UE

Si un transfert de données est nécessaire, il respecte les règles du RGPD.

  • Prestataires soumis au RGPD.
  • Contrats de confidentialité spécifiques.
  • Vérification des garanties en place.
  • Information en cas de transfert.

Gestion des cookies

Nous n’utilisons que des cookies essentiels pour le fonctionnement du site et l’amélioration de la navigation.

Types de cookies

  • Nécessaires à la navigation de base.
  • Aident à mesurer la fréquentation.
  • Permettent de retenir vos préférences.
  • Facilitent certaines fonctions techniques.

Vous pouvez gérer vos préférences depuis la bannière en bas de page.

Changements de politique

Cette politique peut évoluer. Vous serez averti de toute mise à jour importante.

  • Information sur le site.
  • Email si vous êtes inscrit.
  • Date d’entrée en vigueur indiquée.
  • Archivage des anciennes versions.

Nous vous invitons à consulter cette page régulièrement.

Contact confidentialité

Pour toute question sur vos données, contactez-nous via le formulaire.

Colnalixvex

13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France

Téléphone: +33 9 48 66 62 91

Email: content@colnalixvex.sbs

Mise à jour le 25 mai 2026.

Entrée en vigueur le 25 mai 2026.